Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

altheonvisari est responsable du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Notre société est établie au 32 Av. René Coty, 76600 Le Havre, France. Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@altheonvisari.com ou au +33699294729.

2. Données collectées

Dans le cadre de nos services de formation en créativité financière, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme :

Données d'identification

Nom, prénom et pseudonyme
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance pour les formations certifiantes

Données de navigation

Adresse IP et données de géolocalisation
Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
Pages visitées et temps de consultation
Références de pages et recherches effectuées

Données pédagogiques

Progression dans les cours et modules
Résultats aux évaluations et exercices
Échanges avec les formateurs
Projets et travaux réalisés

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées exclusivement pour les finalités suivantes, chacune étant associée à une base légale spécifique :

Gestion de votre inscription et de votre compte utilisateur (exécution du contrat)
Délivrance des formations et suivi pédagogique (exécution du contrat)
Communication concernant nos services et formations (intérêt légitime)
Amélioration de nos services et développement de nouveaux contenus (intérêt légitime)
Respect de nos obligations légales et réglementaires (obligation légale)
Gestion des réclamations et du support client (intérêt légitime)
Nous ne traitons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Toute communication marketing nécessite votre consentement préalable explicite.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données des utilisateurs actifs

Les données de votre compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées pendant 5 ans à des fins probatoires avant suppression définitive.

Données pédagogiques

Vos résultats et progressions sont conservés 10 ans pour permettre la délivrance d'attestations et certificats. Les travaux et projets peuvent être conservés plus longtemps avec votre accord explicite à des fins pédagogiques.

Données de navigation

Les données de connexion et de navigation sont conservées 12 mois conformément aux obligations légales, puis supprimées ou anonymisées.

5. Partage des données

altheonvisari ne vend, ne loue ni ne cède vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons uniquement partager certaines données dans les cas suivants :

Avec nos prestataires techniques (hébergement, maintenance) sous contrat strict de confidentialité
Avec les organismes de formation partenaires pour les formations certifiantes
Avec les autorités compétentes sur réquisition légale
En cas de fusion ou acquisition, avec information préalable des utilisateurs

Tous nos partenaires sont situés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection que nous. Aucune donnée n'est transférée hors UE sans garanties appropriées.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez accéder à toutes vos données personnelles et demander leur modification directement depuis votre espace personnel ou en nous contactant. Nous répondons à toute demande sous 30 jours.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales ou la délivrance de certificats. La suppression est effective sous 15 jours.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine. Nous fournissons vos données sous format JSON ou CSV selon votre préférence.

Droit d'opposition au traitement pour motifs légitimes
Droit à la limitation du traitement
Droit de retirer votre consentement à tout moment
Droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL

7. Sécurité des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes :

Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
Authentification forte et gestion des accès par rôles
Sauvegarde quotidienne chiffrée des données
Surveillance continue des accès et détection d'intrusion
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques
Audits de sécurité semestriels par des experts indépendants
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services :

Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (authentification, panier, préférences de langue). Ces cookies ne peuvent pas être désactivés sans affecter l'utilisation du service.

Cookies analytiques

Nous utilisons nos propres outils d'analyse respectueux de la vie privée pour comprendre l'usage du site. Aucune donnée n'est partagée avec des tiers publicitaires.

Vous pouvez configurer vos préférences de cookies à tout moment via le panneau de gestion accessible depuis toutes les pages du site.

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux évolutions réglementaires.

Toute modification substantielle fera l'objet d'une notification par email 30 jours avant son entrée en vigueur. Les modifications mineures seront indiquées par la mise à jour de la date en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

Contact pour questions relatives aux données

Délégué à la Protection des Données
altheonvisari
32 Av. René Coty, 76600 Le Havre, France
Email : info@altheonvisari.com
Téléphone : +33699294729